Tác giả: Ngọc Bích
Ngày 14/10/2026, tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam (Vietnam Digital Awards – VDA) năm 2026 diễn ra tại Hà Nội, thành phố Huế vinh dự được ghi nhận với hai giải thưởng dành cho các giải pháp chuyển đổi số tiêu biểu. Trong đó, UBND thành phố Huế được vinh danh với giải pháp chuyển đổi số quản lý, điều hành, phục vụ qua Hue-S và HueIOC; Trung tâm Công nghệ thông tin thành phố Huế (HueCIT) đạt giải với Hệ sinh thái số văn hóa – du lịch.
Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam là hoạt động thường niên nhằm tôn vinh các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có thành tựu nổi bật trong chuyển đổi số. Năm 2026, giải thưởng tiếp nhận 467 hồ sơ thuộc 5 hạng mục, lựa chọn vinh danh 56 tổ chức, sản phẩm, giải pháp cùng 3 cá nhân tiêu biểu. Với chủ đề “Tôn vinh giá trị thực – lan tỏa tương lai số”, Giải thưởng là hoạt động thiết thực hưởng ứng Ngày chuyển đổi số quốc gia 10/10, đồng thời ghi nhận các tổ chức, đơn vị có thành tựu nổi bật trong chuyển đổi số, khẳng định giá trị ứng dụng và hiệu quả thực tiễn của những giải pháp công nghệ được lựa chọn.
Ở Hạng mục 1 – Cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc, UBND thành phố Huế được trao giải với giải pháp Chuyển đổi số quản lý, điều hành, phục vụ qua Hue-S và Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (HueIOC).
Ông Trần Trọng Hiếu, Giám đốc Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế đại diện nhận giải thưởng tại chương trình
Theo Ban Tổ chức, Hue-S hiện có hơn 1,3 triệu tài khoản, trong đó hơn 900.000 tài khoản được xác thực qua VNeID. Nền tảng tích hợp nhiều tiện ích thiết thực như phản ánh hiện trường, dịch vụ công trực tuyến, giáo dục, y tế, thanh toán số và cảnh báo thiên tai. Từ năm 2021, Hue-S đã tiếp nhận hơn 177.000 phản ánh hiện trường, với tỷ lệ xử lý đạt 98% và mức độ hài lòng đạt 92%.
Cùng với đó, hệ sinh thái HueIOC có hơn 980 bảng dữ liệu, 400 dashboard và hơn 3.000 biểu đồ phân tích, hỗ trợ theo dõi tình hình, khai thác dữ liệu và phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Những kết quả này cho thấy vai trò của công nghệ số trong nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ và tăng cường tương tác giữa chính quyền với người dân.
Tại Hạng mục 2 – Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc, HueCIT được vinh danh với Hệ sinh thái số văn hóa – du lịch. Giải pháp tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống thông tin địa lý (GIS), thực tế ảo 360 độ (VR360), ứng dụng di động, vé điện tử, thanh toán số và các dịch vụ đa ngôn ngữ, giải pháp hỗ trợ số hóa tài nguyên văn hóa, quảng bá điểm đến, tra cứu thông tin và trải nghiệm tham quan trực tuyến. Qua đó, người dân và du khách có thêm cách tiếp cận di tích, cảnh quan, làng nghề và những giá trị văn hóa địa phương trên môi trường số; đồng thời hỗ trợ các địa phương đổi mới hoạt động quảng bá, khai thác tài nguyên và phát triển du lịch thông minh.
Ông Lê Vĩnh Chiến, Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin Thành phố Huế, đại diện HueCIT nhận giải thưởng Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc tại chương trình
Thông qua bản đồ số và trải nghiệm tham quan trực tuyến bằng công nghệ VR360, người dùng có thể tìm hiểu thông tin, khám phá không gian di tích, cảnh quan, làng nghề và các điểm đến ngay trên môi trường số. Việc ứng dụng các công nghệ này mở rộng khả năng tiếp cận thông tin du lịch, tạo thêm phương thức giới thiệu giá trị văn hóa địa phương, đồng thời hỗ trợ các đơn vị quản lý và cơ sở kinh doanh khai thác tiềm năng du lịch hiệu quả hơn.
Được biết, đây là lần thứ tư HueCIT được vinh danh tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam, sau các năm 2020, 2021 và 2022 với những giải pháp phục vụ quản lý, điều hành cho chính quyền và hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp.
Việc UBND thành phố Huế và HueCIT được vinh danh tại VDA 2026 là sự ghi nhận đối với những nỗ lực ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động quản lý, phục vụ cộng đồng và phát triển địa phương. Những kết quả này tiếp tục thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Huế, hướng đến nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, phát triển kinh tế số và lan tỏa các giá trị văn hóa – du lịch của vùng đất Cố đô.
